一、电脑硬件维护、维修项目：
  1、PC整机组装调试　
  ·电脑主板、显示器、显卡、声卡、网卡、Modem　
  ·刻录机、DVD、光驱、软驱 　
  ·硬盘数据恢复
  ·电脑主机、电脑周边设备(打印机、扫描仪)等
  ·整机除尘、清洁　
  2、网络的维护：
  ·计算机拨号上网安装、调试　
  ·局域网的方案设计及安装、调试，故障排除
说明：
  ·服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，客户可委托格诺科技送修，部件修好后，格诺科技将为客户送回及安装，修理费用按实际修理费收取。
  ·对硬件进行清洁（主机外观擦拭、显示器/键盘表面清洁、主机内部除灰<重点是清除风扇和电源部位的积灰>）；检查设备安放的位置及场地环境是否符合要求；检查各部分连线是否牢固可靠；对用户进行清洁保养服务的技术指导和建议。
  ·客户所需增加或更换的电脑部件，可委托格诺科技代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
  ·损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，客户可委托格诺科技送设备至代理商免费保修或更换，但格诺科技不保证成功及所需时间。代理商在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
  ·损坏的电脑部件不在厂家保修期内，格诺科技可为客户修理。如果修理时间超过10天，格诺科技可以提供替用配件(显示器除外) 。
  ·对于保修期内的设备进行厂家标准保修服务，格诺科技将按相应厂家的保修政策为用户提供保修服务。

二、电脑软件服务：

  现在许多单位为了企业高效率和信息化、都购置了电脑和外设。但不少的企业通常多会碰到以下这些情况 ：
  ·电脑出了故障或中了病毒而导致系统的瘫痪；
  ·由于对系统缺少日常的维护，电脑运行越来越不稳定，频繁死机；
  ·电脑增加了新的功能，却又不懂如何使用；
  ·想为电脑设备升级更新，却因为缺乏经验结果事倍功半；
  此时，您的生产资料，产品数据，人员信息等都受到了影响，配置的电脑设备被白白闲置，甚至变成了您的麻烦和遗憾。现在格诺科技上门为您解决这些问题。一旦您的电脑发生问题，随时拨通格诺科技的服务热线，格诺科技的工程师将会及时上门为您解决难题。这样一来，您只要放心地使用电脑，其它的一切就交给格诺科技来处理吧！
软件维护项目：　
  ·操作系统的安装、调试及维护
  ·各类应用软件安装维护（Office2000、Acdsee、金山词霸、超级解霸等）　
  ·各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒等）查杀
  ·软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等）
  ·系统软件升级
  ·系统数据备份
  ·电脑外设驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机、扫描仪等）